Domande frequenti
Il nostro scopo è quello di creare dei prodotti di qualità e funzionali per migliorare la vita dei nostri clienti. Siamo convinti che i nostri prodotti porteranno i tuoi cari un po' più vicino a questo obiettivo!
QUALI SONO I TEMPI E I COSTI DI SPEDIZIONE?
Si prega di attendere 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine. Durante i periodi di volumi di vendita elevati, i tempi di spedizione possono variare e l'ordine potrebbe essere suddiviso e inviato in parti separate a seconda delle disponibilità in magazzino.
(I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì. Esclusi i giorni festivi. I tempi di consegna indicati sono solo una stima approssimativa.)
QUAL ERA LA DATA DI CONSEGNA PREVISTA DEL MIO ORDINE?
Inviaci una richiesta all'email: customer@levertilecom. Il nostro team di assistenza clienti cercherà di aiutarti il più velocemente possibile. Ricorda di includere il numero del tuo ordine, il tuo nome completo, l'indirizzo di spedizione, l'immagine del prodotto che hai ricevuto e il problema che hai riscontrato con l'ordine.
NON HO RICEVUTO NESSUNA E-MAIL DI CONFERMA DOPO AVER EFFETTUATO l'ORDINE. CHE COSA È ANDATO STORTO?
Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma dopo aver effettuato un ordine, è molto probabile che tu abbia inserito un indirizzo e-mail errato durante il pagamento.
Ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo sales@levertile.com indicando il tuo nome e il tuo numero di telefono, specificando i prodotti che hai acquistato, in modo che possiamo cercare il tuo ordine.